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Q&Aよくある質問

お支払方法・その他確認メールが届かない

インターネットショップでご注文いただいた場合、営業日ならば即日もしくは1~2日、

土日祝日であれば、次の営業日に、ご注文確認メールを送信しております。

お問い合わせの返信メールも同様です。

このメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

 

フリーメール(Yahoo!メール、Gmailなど)は、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。

ご注文後、メールが届かない場合は、迷惑メールをご確認ください。

 

携帯メールの場合は、セキュリティが強になっていると届かないことが多いようです。

お手数ですが、info@kazamarandoseru.com を受信リストに追加してください。

 

ご注文から3日以上経過してもメールが届かない場合は、

誠にお手数ですが、0744-42-4155、0744-46-9251までご連絡いただきますよう、

よろしくお願い致します。